花店節(jié)日忙時怎樣讓顧客買花安心等待


4對很多花店來說,大部分的銷售業(yè)績都集中在情人節(jié)和母親節(jié)等特定節(jié)日。其間上門的顧客中又有許多是沒有提前預(yù)訂的,他們大多會在最后一分鐘沖進(jìn)花店,急于買花。因為忙亂,每位顧客花費(fèi)的時間會增加,其他顧客排隊等待的時間也會增加。有效地管理顧客排隊等待的時間可以提高花店成交率,同時降低整個工作團(tuán)隊的壓力。 休斯頓機(jī)場曾經(jīng)接到許多旅客的投訴,因為旅客需要花費(fèi)大約7分鐘的時...
春暖花開






































