給客戶送禮是維持公司和客戶之間良好關系的一個手段。給客戶送禮是個難題,要選對合適、妥當的禮物不易。今天春暖花開小編為大家總結一下給客戶送禮的技巧。
1、送禮時機
給客戶送禮,要注意送禮時機。最好選在重大節日、客戶生日這些日子送,這種時候能借著節日問候表達你的心意,比較順理成章。如果平時無緣無故送可能會給顧客造成負擔,或讓他認為你另有目的。
2、衡量合理價錢
給客戶的禮物如果太便宜,會讓客戶感覺你低估了人家,太貴重又會讓人家覺得承受不起,所以禮物的價值應以你與收禮者的關系而衡量,以避免令雙方尷尬。
3、禮物的意義
據說領帶和腰帶是不宜送給男性的,除非你和他有親密關系。因為這些東西有要拴住對方的意思。依此類推,送女性項鏈好像也不太合適,更不用說戒指了。
4、送實用性禮物
送禮要在實用和不實用之間,掌握好度。根據你的觀察,選擇那些對客戶實用的禮物。如果你的禮物剛好正中客戶的需求,他肯定對你會印象深刻。
5、避免送鮮貨
即使是給熱愛烹調的主婦送禮,也以不送雞鴨魚肉菜蔬為上。保鮮上的困難不說,它拿來就做、進口就吃的特性會讓它作為禮物的意思大大蛻化。順便說一句,送營養品、食品、化妝品應注意保質期,否則會很尷尬。
6、了解收禮人的品位
要知道送禮不是使自己高興,而是要讓別人開心。任何試驗別人口味的物品都不可作為送禮之選。
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